Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ rad88

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa quy định dưới đây:

• "rad88" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến rad88 vận hành tại tên miền rad88.cam và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi": cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của rad88.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng rad88, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slots nổ hũ, xổ số và đá gà.
• "Tài khoản": hồ sơ người dùng cá nhân được tạo sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại rad88.
• "Số dư": số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của rad88, bao gồm người dùng đăng ký lần đầu, người dùng hiện hữu và bất kỳ cá nhân nào duyệt trang web rad88.cam. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của văn bản này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của rad88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản, theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về độ tuổi tham gia cá cược hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không thuộc danh sách những đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hoặc theo chính sách nội bộ của rad88.
• Tự nguyện tham gia dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Chỉ đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại rad88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin định danh.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. rad88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Người chơi phải thông báo ngay lập tức cho rad88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Không được phép chuyển nhượng, bán hoặc chia sẻ tài khoản cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi được xác minh lại.
• rad88 có quyền xác minh danh tính người chơi bất cứ lúc nào thông qua yêu cầu cung cấp tài liệu như CMND/CCCD, hóa đơn địa chỉ hoặc sao kê ngân hàng.

Tài khoản không hoạt động trong hơn 180 ngày liên tiếp có thể bị rad88 đánh dấu là tài khoản ngủ đông. Số dư trong tài khoản ngủ đông vẫn được bảo toàn nhưng có thể phát sinh phí quản lý tài khoản không hoạt động theo chính sách hiện hành.

rad88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch nạp tiền.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi lệnh rút tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền: trung bình dưới 5 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay); từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng nội địa.
• Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử chính chủ đã được xác minh và đăng ký tại rad88.
• rad88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho người chơi.

Mỗi trò chơi và loại hình cá cược trên nền tảng rad88 đều có bộ quy tắc riêng được công bố công khai. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, rad88 có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Đối với cá cược thể thao: kết quả dựa trên kết quả chính thức được công nhận bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền. Các giải đấu được hỗ trợ bao gồm V-League, AFF Cup, World Cup và nhiều giải đấu quốc tế khác.
• rad88 có quyền giới hạn mức cược tối đa trên từng sự kiện hoặc từng loại trò chơi mà không cần thông báo trước.

rad88 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi dành riêng cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại thời điểm ra mắt.

• Mọi tiền thưởng (bonus) đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trong phạm vi nền tảng rad88. Không thể rút trực tiếp tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện.
• rad88 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhằm ngăn chặn hành vi lạm dụng.
• Người chơi bị phát hiện lạm dụng hệ thống khuyến mãi — bao gồm mở nhiều tài khoản, nhờ người khác đăng ký — sẽ bị tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

Quyền và nghĩa vụ của rad88:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, an toàn và liên tục 24/7 trừ các trường hợp bảo trì hệ thống có thông báo trước.
• Bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi theo quy định tại Chính sách bảo mật.
• Xử lý khiếu nại và phản hồi của người chơi trong thời gian hợp lý, không quá 72 giờ làm việc.
• Có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào sau khi thông báo cho người chơi.

Quyền và nghĩa vụ của người chơi:

• Có quyền yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và được giải đáp thắc mắc bằng tiếng Việt bất kỳ lúc nào.
• Có quyền yêu cầu xem lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược của mình trong vòng 90 ngày gần nhất.
• Có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, không giả mạo danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác.
• Có nghĩa vụ tuân thủ tất cả các quy tắc của rad88 và không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến hệ thống hoặc người chơi khác.

rad88 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận và vi phạm điều khoản. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Sử dụng phần mềm, script, bot hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình cá cược.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận thưởng nhiều lần hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống khuyến mãi.
• Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo, thẻ tín dụng bị đánh cắp hoặc tài khoản ngân hàng không hợp lệ.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên dealer trong casino trực tuyến để gian lận kết quả.
• Thực hiện các giao dịch đáo chiều (chargeback) bất hợp lệ sau khi đã sử dụng số dư vào cá cược.
• Hack, tấn công mạng, hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của hệ thống rad88.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rad88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược không như mong đợi — đây là rủi ro tự nhiên của hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, v.v.).
• Tổn thất phát sinh do người chơi tự nguyện cung cấp thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Hậu quả từ việc người chơi vi phạm các điều khoản s ử dụng dịch vụ này.

Tổng trách nhiệm tối đa của rad88 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người chơi không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

rad88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, đặc biệt là các hành vi bị cấm tại Điều 8.
• Phát hiện người chơi cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản có dấu hiệu bị sử dụng cho mục đích rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Người chơi tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản thông qua bộ phận hỗ trợ.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ số dư tiền thưởng và tiền từ khuyến mãi sẽ bị thu hồi. Số dư tiền thật hợp lệ (không liên quan đến gian lận) sẽ được hoàn trả trong vòng 15 ngày làm việc sau khi hoàn tất điều tra nội bộ.

Người chơi tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản sẽ được hoàn trả toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản trong vòng 5 ngày làm việc, sau khi hoàn tất xác minh danh tính lần cuối.

rad88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược là hoạt động giải trí dành cho người lớn — không phải công cụ kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.

• Người chơi có quyền thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự đình chỉ tài khoản cho phép người chơi tạm thời khóa quyền truy cập trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng.
• Người chơi có thể yêu cầu loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) khỏi nền tảng rad88 bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• rad88 cung cấp công cụ theo dõi lịch sử cá cược để người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.

rad88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào trong văn bản điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website rad88.cam.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, rad88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên giao diện trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được hiểu là người chơi đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.